Campagne tegen agressie in ziekenhuizen

#ZieElkaar: campagne tegen agressie in ziekenhuizen zet in op universele glimlach

Zesentwintig ziekenhuizen in Vlaanderen en Brussel, waaronder de vier ziekenhuizen van Ziekenhuisnetwerk Kempen (ZNK) lanceren vandaag de campagne #ZieElkaar. De verbindende boodschap ‘Jouw glimlach doet goed’ roept patiënten, bezoekers én personeel op om agressie geen kans te geven. Ook in stressvolle situaties of als de spanningen hoog oplopen.

“De kracht van dit verhaal zit hem inderdaad in het aanmoedigingen van het positieve, wenselijke gedrag. We zetten intern al volop in op beleid en opleiding rond agressie. De campagne sluit mooi aan bij die bredere aanpak.” Zo zegt een arts van AZ Turnhout die zelf reeds met agressieve patiënten te maken kreeg. “Agressie kan vele vormen aannemen. Wat vaak vergeten wordt, is dat verbale of fysieke agressie in ziekenhuizen soms ook het gevolg kan zijn van de ziekte van een patiënt of de medicatie dat een patiënt krijgt. Ook daar moeten we ons als zorgverlener voor hoeden en op voorbereid zijn.”